La pirámide de Maslow, o jerarquía
de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham
Maslow en su obra Una teoría sobre la motivación humana (en inglés, A Theory of
Human Motivation) de 1943, que posteriormente amplió. Obtuvo una importante
notoriedad, no sólo en el campo de la psicología sino en el ámbito empresarial
del marketing o la publicidad. Maslow formula en su teoría una jerarquía de
necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más
básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan
necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).
Necesidades básicas
Son necesidades fisiológicas
básicas para mantener la homeostasis (referentes a la supervivencia):
Ø
Necesidad de respirar,
beber agua (hidratarse) y alimentarse.
Ø
Necesidad de dormir
(descansar) y eliminar los desechos corporales.
Ø
Necesidad de evitar el
dolor.
Ø
Necesidad de mantener
la temperatura corporal, en un ambiente cálido o con vestimenta.
Necesidades de seguridad y protección
Surgen cuando las necesidades
fisiológicas están satisfechas. Se refieren a sentirse seguro y protegido.
Ø
Seguridad física
(asegurar la integridad del propio cuerpo) y de salud (asegurar el buen
funcionamiento del cuerpo).
Ø
Necesidad de proteger
tus bienes y tus activos (casa, dinero, automóvil, etc.)
Ø
Necesidad de vivienda
(protección).
Necesidades sociales (afiliación)
Son las relacionadas con nuestra
naturaleza social.
Ø
Función de relación
(amistad, pareja, colegas o familia).
Ø
Aceptación social.
Necesidades de estima
(reconocimiento)
Maslow describió dos tipos de
necesidades de estima, una alta y otra baja.
Ø
La estima alta
concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales
como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.
Ø
La estima baja
concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio,
reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
La merma de estas necesidades se
refleja en una baja autoestima e ideas de inferioridad. El tener satisfecha
esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesional,
que tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la
autorrealización.
La necesidad de autoestima es la
necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se constituye en el pilar
fundamental para que el individuo se convierta en el hombre de éxito que
siempre ha soñado, o en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede
lograr nada por sus propios medios.
Autorrealización
Este último nivel es algo
diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo: «motivación de crecimiento»,
«necesidad de ser» y «autorrealización».
Es la necesidad psicológica más
elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y es a través de
su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la
vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando
todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos,
hasta cierto punto.
